ব্র্যাক ব্যাংকের ডিজিটাল ব্যাংকিং অ্যাপ ‘আস্থা’ এখন পর্যন্ত ৯ লাখেরও বেশি গ্রাহকের কাছে স্মার্ট ব্যাংকিং সেবা পৌঁছে দিয়েছে। ২০২১ সালে চালু হওয়া এই অ্যাপটি বাংলাদেশের মানুষের আর্থিক ও জীবনধারাভিত্তিক প্রয়োজন মেটাতে ডিজাইন করা হয়েছে।
২০২৫ সালের মার্চ পর্যন্ত আস্থা অ্যাপের মাধ্যমে প্রায় ১৯,৬০০ কোটি টাকার লেনদেন সম্পন্ন হয়েছে, যা দেশের ডিজিটাল ব্যাংকিং খাতে একটি নতুন রেকর্ড হিসেবে বিবেচিত হচ্ছে। বিশেষ করে ২১-৩৫ বছর বয়সী প্রযুক্তিনির্ভর তরুণ প্রজন্মের মধ্যে অ্যাপটি ব্যাপক জনপ্রিয়তা পেয়েছে। ব্র্যাক ব্যাংকের তথ্য অনুযায়ী, গ্রাহকদের ৭১ শতাংশ লেনদেন এখন হয় এই অ্যাপ ব্যবহার করেই।
আস্থায় রয়েছে রিয়েল-টাইম ফান্ড ট্রান্সফার, বিল পেমেন্ট, মোবাইল টপ-আপ, এফডিআর ও ডিপিএস খোলা ও এনক্যাশমেন্ট, কার্ড ব্যবস্থাপনা, ই-কেওয়াইসি অ্যাকাউন্ট খোলা, কর সার্টিফিকেট সংগ্রহসহ একাধিক সেবা।
এছাড়া ‘ক্যাশ-আউট বাই কোড’, বিকাশ পুল মানি, স্ট্যান্ডিং ইনস্ট্রাকশন, টিকিট বুকিং, ই-পেপার, ইসলামিক কনটেন্ট এবং স্কিল ডেভেলপমেন্ট ফিচারের মাধ্যমে অ্যাপটি গ্রাহকদের একটি সমৃদ্ধ ডিজিটাল অভিজ্ঞতা দিচ্ছে।
ব্র্যাক ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা সেলিম রেজা ফরহাদ হোসেন বলেন, “আস্থা শুধু একটি অ্যাপ নয়, বরং এটি স্মার্ট বাংলাদেশ গড়ার পথে একটি মাইলফলক।”