কারিগরি সমস্যার কারণে অনলাইন জেনারেল ডায়েরি (জিডি) সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রয়েছে। সোমবার (১৮ আগস্ট) রাতে পুলিশ সদর দপ্তরের পাঠানো এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানানো হয়। এতে বলা হয়েছে, ত্রুটি দ্রুত সমাধান করে অল্প সময়ের মধ্যেই সেবা পুনরায় চালু করা হবে।
এর আগে গত বৃহস্পতিবার (১৪ আগস্ট) ঢাকা মহানগর পুলিশ (ডিএমপি) জানিয়েছিল, রাজধানীর ৫০টি থানায় অনলাইন জিডি সেবা চালু করা হয়েছে। পুলিশি সেবা সহজীকরণের অংশ হিসেবে ঘরে বসেই সব ধরনের জিডি করার সুযোগ চালু হয়।
প্রাথমিকভাবে শুধু হারানো ও প্রাপ্তি সংক্রান্ত বিষয়ে অনলাইনে জিডি করার সুবিধা ছিল। তবে নতুন ব্যবস্থায় যেকোনো ধরনের জিডি অনলাইনে করার সুযোগ দেওয়া হয়, যা সাধারণ মানুষের কাছে বিশেষভাবে প্রশংসিত হয়।
ডিএমপি জানায়, অনলাইন জিডি করতে চাইলে গুগল প্লে স্টোর থেকে ‘অনলাইন জিডি’ মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড করতে হবে। একবার রেজিস্ট্রেশন করলেই ভবিষ্যতে আর বারবার রেজিস্ট্রেশন করতে হবে না। এভাবে ঘরে বসে সহজে জিডি করার সুবিধা পাওয়া যাবে।
ডিএমপি আরও জানায়, জনগণের দোরগোড়ায় দ্রুত ও স্বচ্ছ পুলিশি সেবা পৌঁছে দেওয়ার লক্ষ্যেই এ উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। নতুন ব্যবস্থার মাধ্যমে নাগরিকদের সময় ও ভোগান্তি উভয়ই কমবে বলে আশা করা হচ্ছিল। তবে সাময়িক কারিগরি ত্রুটির কারণে এ সুবিধা বন্ধ থাকায় অনেকেই ভোগান্তিতে পড়েছেন।
পুলিশ সদর দপ্তর আশ্বস্ত করেছে যে, সমস্যার সমাধান হলে শিগগিরই অনলাইন জিডি সেবা পুনরায় চালু হবে।
